Dobré asistenční služby se vyplatí

Letošní zima je zcela mimořádná a mrazy na mnoha místech naši republiky v uplynulých týdnech dosahovaly i - 30 stupňů Celsia. V takových povětrnostních podmínkách mají motoristé spoustu problémů se svým vozidlem.

Nejčastějšími problémy jsou například vybité autobaterie, které nedokáží nastartovat automobil, zamrzlé přívody paliva (v letošních extrémních mrazech mnohdy zamrzla i tzv. "arktická nafta"), řidiči mohou uvíznout se svým vozem ve sněhu a může nastat mnoho dalších situací, které znemožní cestu autem, nebo ji značně znepříjemní. V zimním období je dobré s těmito situacemi počítat.

Kvalitní asistenční služby dokáží zmírnit většinu potíží, které nám zima může přinést. Lze je sjednat buď samostatně, nebo jako součást k povinnému ručení či havarijnímu pojištění.

Několik rad, jak se vyhnout problémům při zimním provozu vozidla:

• Pokud je to možné, parkujte vozidlo tam, kde na něj bude mít počasí co nejmenší vliv. Nejlépe v garáži, případně pod přístřeškem nebo alespoň v závětří domu
• Jestliže vozidlo v zimě dlouho stálo bez provozu, zkontrolujte autobaterii a je-li potřeba, dobijte ji
• Nebudete-li s autem v zimě často jezdit, autobaterii raději vyjměte a uschovejte ji v teple
• Před odjezdem automobil nastartujte a nechte motor chvíli běžet. Pusťte topení a rozmrazte tak přední i zadní skla. Škrabkou či smetáčkem zvenku očistěte skla a světla od námrazy či sněhu
• Při doplňování paliva tankujte výhradně na prověřených čerpacích stanicích a kupujte paliva s přidanými aditivy, popřípadě přidávejte aditiva do nádrže předtím, než začnete tankovat palivo. Tím dojde v nádrži k lepšímu promíchání aditiva s pohonnými hmotami
• Rozmrazovač zámků mějte vždy u sebe, v zamčeném voze Vám nepomůže
• Při parkování na rovině nepoužívejte ruční brzdu. Raději kola zabezpečte klínem či jiným vhodným předmětem jako je kámen, kus polena a podobně
• Sněhové řetězy vozte v zimním období stále s sebou, i když zrovna nejedete do hor. Nezaberou mnoho místa. Je dobré v autě vozit také lopatkua posypový materiál, třeba trochu písku

Pokud máte všechna tato pravidla zažitá a řídíte se jimi, a přesto Vás zaskočila nějaká nenadálá situace, která Vám znemožní odjet či pokračovat v jízdě, přichází na řadu asistenční služby. Asistenci poskytují všechny pojišťovny a to v různém rozsahu.
Asistenční služby v rámci povinného ručení i havarijního pojištění se vyplatí mít sjednány vždy, zejména pak v zimním období!

Pro ilustraci přidáváme několik čísel

Společnost Mondial Assistance, která poskytuje asistenční služby k povinnému ručení a havarijnímu pojištění nabízenému Allianz pojišťovnou zaznamenala v "mrazivých dnech" až několikanásobně vyšší počet telefonátů klientů než je tomu v běžný zimní den. V prosinci kdy bylo relativně pěkné počasí, volalo průměrně 80 klientů denně. Ve skutečně zimních dnech se tento počet zvýšil na 400 volajících klientů za den a v některých dnech, především v pondělí po víkendu to bylo i 500 motoristů za den, kteří potřebovali pomoc od asistenční služby. V průměru volali motoristé každé tři minuty…

Allianz pojišťovna nabízí asistenční služby při zamrznutí paliva a následném nenastartování již v základu povinného ručení i havarijního pojištění. Pro případ vybití baterie je třeba mít toto riziko připojištěno v asistenci PLUS. Tuto rozšířenou asistenci si k základnímu pojištění připlácí zhruba 20% klientů.

10.2.2012